Điều Khoản & Điều Kiện Dịch Vụ s689 Casino

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu thống nhất như sau:

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ s689 Casino, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Chỉ tạo lập duy nhất một tài khoản trên hệ thống s689. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi.
• Đồng ý rằng việc sử dụng dịch vụ này mang tính chất giải trí và chấp nhận rủi ro thua lỗ tài chính.

s689 Casino có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính bất cứ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.

3.1 Đăng Ký Tài Khoản

Khi đăng ký tài khoản tại s689 Casino, người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên hệ. Thông tin này sẽ được s689 sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

3.2 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. s689 khuyến nghị người dùng:

• Đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực OTP 2 bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ s689.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ s689 qua email [email protected]. s689 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.

3.3 Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. s689 cũng có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền, hoặc cung cấp thông tin giả mạo.

4.1 Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: ₫50.000
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch: ₫20.000.000
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ người dùng s689.
• s689 Casino không chấp nhận tiền mặt, séc, chuyển khoản từ bên thứ ba hoặc tiền điện tử (cryptocurrency).
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng 1–5 phút. Trong trường hợp chậm trễ, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch.

4.2 Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi yêu cầu: ₫100.000
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc (theo múi giờ ICT, UTC+7).
• Tài khoản phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên hệ thống s689.
• s689 có quyền trì hoãn và kiểm tra thêm các yêu cầu rút tiền bất thường nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

4.3 Chính Sách Hoàn Trả

Các khoản tiền đã nạp vào tài khoản s689 và đã được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn trả. Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật từ phía s689 dẫn đến giao dịch sai lệch, s689 cam kết xem xét và giải quyết theo từng trường hợp cụ thể trong vòng 5 ngày làm việc.

s689 Casino định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi. Tất cả khuyến mãi đều áp dụng theo các quy định chung sau:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho người mới (welcome bonus).
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đủ số vòng cược quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng và điều kiện vòng cược của mỗi khuyến mãi được công bố chi tiết trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản, tiền ảo, hoặc các thủ thuật kỹ thuật để lạm dụng khuyến mãi. Vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• s689 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.1 Chương Trình Hoàn Tiền Hàng Tuần

Chương trình hoàn tiền 1,2% của s689 được tính dựa trên tổng số tiền thua ròng trong tuần (từ 00:00 thứ Hai đến 23:59 Chủ nhật, theo giờ ICT). Tiền hoàn được tự động cộng vào tài khoản vào sáng thứ Hai hàng tuần và không có yêu cầu vòng cược bổ sung. Số tiền hoàn tối đa trong một tuần là ₫5.000.000.

Người dùng s689 Casino tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗi (exploit) hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích thu thập khuyến mãi dành cho người mới đăng ký.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng s689 cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Thực hiện các giao dịch đặt cược nhằm mục đích đáp ứng điều kiện vòng cược của khuyến mãi mà không có rủi ro thực sự (arbitrage betting, hedging).
• Phát tán nội dung xúc phạm, spam hoặc quảng cáo trái phép trên các kênh liên lạc của s689.
• Cho phép người dưới 21 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.

s689 Casino cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. s689 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động đặt cược hoặc chơi game của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại do lỗi kết nối internet hoặc thiết bị của người dùng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà phát hành game.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của s689 đối với một người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

s689 Casino có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, s689 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ s689 Casino sẽ được giải quyết trên tinh thần thiện chí và hòa giải. s689 cam kết phản hồi mọi khiếu nại chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.